Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее товары на сайте soundaddict.ru
Продавец – SoundAddict.ru
Заказ — оформленная заявка Клиента на поставку того или иного товара или товаров, выбранных на сайте soundaddict.ru
Транспортные компании — третьи лица, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.2. К отношениям между Клиентом и Продавцом могут применяться положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, расположенную на сайте soundaddict.ru, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в нём.
1.4. Клиент безоговорочно и безусловно соглашается с настоящей офертой нажатием кнопки «Оформить заказ», «Отправить вопрос» и других кнопок, находящихся под формами оформления заявки на консультацию, получению услуги, намерению приобрести товар.
2. Оформление и сроки выполнения Заказа
2.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: Клиентом самостоятельно на Сайте или принят по телефону.
2.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать фамилию, имя и отчество, а также предпочитаемый способ получения и оплаты товара.
2.3. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в выбранную им при оформлении Заказа Службу Доставки.
2.4. В случае отсутствия нужного товара на момент оформления заказа оформляется предварительный заказ с предоставлением Клиенту примерных сроков поставки товара. Клиент соглашается с тем, что назвать точную дату поставки товара в данном случае невозможно.
2.5. В случае необходимости отправки клиенту товара Службами Доставки, либо в случае поставок необходимого товара под конкретный заказ, Клиент обязуется сделать 100% оплату за Заказ.
2.6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу.
2.7. Продавец информирует клиента о статусе его заказа путем направления письменного уведомления посредством sms-сообщения и/или по электронной почте
3. Доставка
3.1. Способы доставки товаров указаны на сайте Продавца.
3.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, и указывается при оформлении Заказа.
3.3. В случае доставки курьерской службой сроки, дата и временной интервал доставки согласовывается с клиентом, в ином случае сроки доставки заявлены на официальных сайтах Транспортных Компаний.
3.4. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, являющемуся законным представителем Клиента.
3.5. При доставке предоплаченного Заказа Клиент обязан предоставить документ, удостоверяющий личность. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Клиента.
3.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4. Оплата Товара
4.1. Цена товара указывается на сайте.
4.2. Стоимость товара фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе отработки.
4.3. Способы оплаты Заказа указаны на сайте
4.4. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар. Виды скидок устанавливаются индивидуально и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5. Возврат Товара
5.1. На комплекты для самостоятельной сборки возврат не предоставляется.
6. Заполнение форм на Сайте
6.1. Клиент согласен с тем, что любые персональные данные Клиента при использовании им сайта soundaddict.ru будут храниться в информационной системе Продавца и будут обрабатываться исключительно для целей обеспечения исполнения настоящей Оферты в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
6.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом.
6.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам пароль, полученный в результате регистрации на сайте soundaddict.ru. В случае возникновения у Клиента подозрений компрометтации регистрационных данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. При заполнении различных форм на сайте Продавца Клиент предоставляет свои персональные данные.
9.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались и хранились, то он должен обратиться к Продавцу через форму Обратной связи на сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация удаляется из информационной системы Продавца, и Клиент не сможет размещать Заказы на сайте.
9.3. Продавец использует информацию:
— для регистрации Клиента на сайте;
— для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
— для оценки и анализа работы сайта;
— для создания статистических и аналитических отчётов исключительно для внутренних нужд Продавца;
9.4. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения информационного характера, касающиеся приобретённых товаров, а также рекомендаций будущих покупок. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен перейти по соответствующей ссылке внутри сообщения.
9.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
9.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на сайте в общедоступной форме.
9.8. Продавец вправе осуществлять аудиозапись и хранение телефонных разговоров между Продавцом (или его представителем) и Клиентом, связанных с обработкой заказа Клиента или товарами Продавца, а также послепродажным обслуживанием.
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента, он должен обратиться непосредственно к Продавцу по телефону или через форму обратной связи на сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Продавец ни при каких условиях не компенсирует Покупателю возможную упущенную выгоду, связанную с приобретением Покупателем товаров или услуг Продавца, оформлением заказа или любого рода использованием сайта Продавца.
10.4. Покупатель соглашается также с правилами использования сайта и политикой конфиденциальности, расположенными на сайте Продавца по адресу: https://soundaddict.ru/privacy-policy/
Последняя редакция: 21.04.2021